FAQ: Často kladené dotazy
1. Jak si vyberu správnou velikost?
Každé tělo je jiné — a právě proto jsme střih FitKa ladily tak, aby se přizpůsobil tvým křivkám. Doporučujeme řídit se podle naší velikostní tabulky, kterou najdeš u každého produktu. Pokud jsi mezi dvěma velikostmi, zvol tu větší – materiál je lehce stahující.
2. Z jakých materiálů jsou FitKa vyrobené?
Naše kalhotky šijeme z funkčního polyesteru s elastanem – díky tomu jsou lehké, pružné a rychleschnoucí.
Vložka je z bambusové viskózy, která má antibakteriální vlastnosti a je jemná k pokožce.
Používáme sabaflex nit, která zaručí, že kalhotky drží tvar a nežmolkují se ani po letech.
3. Kde se kalhotky vyrábějí?
Každé FitKa vznikají v české dílně ve Vsetíně.
Šijí je zkušené švadlenky, které znají každý steh a dávají si záležet na každém detailu.
Žádná sériová výroba, jen poctivá práce srdcem. 🤍
4. Jak o kalhotky pečovat, aby vydržely co nejdéle?
Per je na 30 °C, nejlépe naruby a bez aviváže.
Nesuš v sušičce – raději nech volně proschnout.
Díky kvalitnímu materiálu a nitím si tvar i barvu udrží roky.
5. Jak dlouho trvá doručení?
Jakmile přijmeme objednávku, snažíme se ji odeslat co nejdříve to jde, nejpozději do 2 pracovních dnů.
Doručení pak obvykle trvá 1–3 dny podle zvoleného dopravce.
Až balíček odešleme, dostaneš od nás e-mail s odkazem na sledování.
6. Můžu kalhotky vrátit nebo vyměnit?
Jasně! Pokud ti nesedí velikost nebo střih, můžeš je do 14 dnů od doručení vyměnit nebo vrátit. Ale pozor! Zkoušej je vždy přes oblečení. Jinak je zpět z hygienických důvodů bohužel vzít nemůžeme. Na postup pro výměnu nebo vrácení mrkni sem.
7. Jaké způsoby platby přijímáte?
U nás můžeš platit kartou online, převodem nebo přes Apple Pay / Google Pay.
8. Nabízíte dárkový poukaz?
Ceníme si, že chceš udělat radost ženě právě s kalhotkami FitKa! Tady najdeš dárkové poukazy, které ti rády vystavíme elektronicky nebo zašleme poštou.
9. Jak vás můžu kontaktovat?
Stačí napsat na info@fitka-underwear.com nebo nám poslat zprávu na Instagramu @fitka_underwear.
10. Pro koho jsou FitKa určené?
Pro všechny ženy, které se chtějí cítit pohodlně, sebevědomě a krásně – v pohybu i v klidu.
Ať běháš, cvičíš nebo jen chceš mít pohodlí po celý den, FitKa se hýbou s tebou.